1. Responsable du Traitement

cypheraluxis, société établie au 48 Place René Goblet, 80000 Amiens, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@cypheraluxis.com ou par téléphone au +33783298106.

2. Données Collectées

2.1 Données que vous nous fournissez directement

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires
• Données de compte bancaire : numéros de compte (chiffrés), historiques de transactions
• Préférences de communication et notifications

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées, durée de session, actions effectuées
• Cookies et technologies similaires

3. Finalités du Traitement

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

• Hébergeurs de données (serveurs sécurisés en France)
• Services de paiement (conformes PCI-DSS)
• Outils d'analyse et de support client

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative française.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits : Envoyez un email à contact@cypheraluxis.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité des Données

6.1 Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Sauvegardes automatiques chiffrées quotidiennement

6.2 Mesures organisationnelles

• Accès aux données strictement limité aux employés autorisés
• Formation régulière de notre équipe sur la sécurité
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
• Procédures d'incident et plan de continuité d'activité

7. Cookies et Technologies Similaires

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : nous aident à améliorer l'expérience utilisateur
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences
• Cookies analytiques : nous permettent de comprendre l'usage du site

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en France. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer des données vers d'autres pays de l'Union Européenne ou vers des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.

Pour tout transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation du service
• Données de transaction : 5 ans après la fin du contrat (obligations comptables)
• Données de support : 3 ans après votre dernière interaction
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.

10. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

En cas de modifications importantes, nous vous informerons par email et/ou par un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

En France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Cependant, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.